1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb perioextra.media a klienty, kteří využívají služby v oblasti fitness a osobních tréninků.
Poskytovatel: perioextra.media, se sídlem Vinohradská 125, 130 00 Praha 3, Česká republika
Kontakt: [email protected]
2. Vymezení pojmů
Poskytovatel – podnikající fyzická nebo právnická osoba poskytující fitness služby
Klient – fyzická osoba, která využívá služeb poskytovatele
Služby – osobní tréninky, skupinové tréninky, online plány a další fitness služby
3. Objednání služeb
Služby je možné objednat prostřednictvím kontaktního formuláře na webu nebo e-mailovou komunikací. Po obdržení objednávky vás budeme kontaktovat pro potvrzení termínu a dalších detailů.
Smlouva o poskytování služeb vzniká potvrzením termínu poskytovatelem.
4. Platební podmínky
Platba za služby se provádí v hotovosti nebo bankovním převodem dle dohody s poskytovatelem.
Za jednotlivé tréninky se platí vždy předem nebo nejpozději v den konání tréninku.
Balíčky tréninků je nutné uhradit před zahájením první lekce z balíčku.
Platnost balíčků je uvedena v popisu jednotlivých služeb.
5. Storno podmínky
Klient může zrušit nebo přesunout termín tréninku bez sankcí minimálně 24 hodin předem.
Při zrušení tréninku s kratším předstihem než 24 hodin se trénink považuje za uskutečněný a není nárok na vrácení platby.
V případě zrušení ze strany poskytovatele má klient nárok na náhradní termín nebo vrácení platby.
6. Práva a povinnosti klienta
Klient je povinen:
- Informovat poskytovatele o svém zdravotním stavu a případných omezeních
- Dodržovat pokyny trenéra během tréninku
- Respektovat provozní řád prostor, kde se tréninky konají
- Včas informovat o nemožnosti účasti na tréninku
Klient má právo:
- Na kvalitní a profesionální poskytování služeb
- Na ochranu svých osobních údajů
- Na individuální přístup odpovídající jeho potřebám
7. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel je povinen:
- Poskytovat služby profesionálním a kvalitním způsobem
- Zajistit bezpečné prostředí pro provádění tréninků
- Chránit osobní údaje klientů
Poskytovatel má právo:
- Odmítnout poskytování služeb v případě porušení těchto podmínek klientem
- Upravit termíny tréninků v odůvodněných případech
8. Odpovědnost za škodu
Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nerespektování pokynů trenéra nebo zatajení zdravotních problémů klientem.
Klient cvičí na vlastní odpovědnost a doporučuje se před zahájením tréninku konzultace s lékařem.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webu.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách budou klienti informováni prostřednictvím webu nebo e-mailem.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právním řádem, zejména občanským zákoníkem.
Případné spory budou řešeny smírnou cestou, v případě neúspěchu u příslušných soudů České republiky.